Wünsche festhalten, bevor im Ernstfall viele Entscheidungen gleichzeitig entstehen.
Bestattungsvorsorge kann Angehörige entlasten und dem Bestattungshaus eine klarere Orientierung geben. BestatterWebservice hält Wünsche, Dokumente, Vertrauenspersonen und Aktualisierungen strukturiert zusammen – ohne aus einer Präferenz automatisch einen bindenden Auftrag zu machen.
Sensible Informationen bleiben rollenbasiert geschützt. Automationen dürfen unterstützen, aber keine ungeprüften rechtlichen oder persönlichen Entscheidungen ersetzen.
Die wichtigsten Arbeitsbereiche – verbunden statt nebeneinander.
Jede Funktion ist Teil derselben Falllogik. Dadurch können Mitarbeitende schneller erkennen, was erledigt ist, was noch fehlt und wer als Nächstes handeln muss.
Angehörigenportal & App
Ein geschützter, verständlicher Ort für freigegebene Informationen, Rückfragen, Dokumente, Wünsche, Kostenstände und Trauerfeierdetails.
Dokumente & kontrolliertes OCR
Sensible Unterlagen bleiben geschützt. OCR kann Informationen als Entwurf erfassen; rechtlich oder fachlich relevante Daten werden erst nach menschlicher Prüfung übernommen.
Leistungen, Kosten & Abrechnung
Versionierte Kostenübersichten trennen Eigenleistungen, Fremdkosten, Wünsche und Beauftragungen; die Abrechnung führt Zahlungen und offene Posten nachvollziehbar weiter.
Bestattungsvorsorge
Wünsche, Vertrauenspersonen, Dokumente und Vorsorgevereinbarungen können langfristig gepflegt und bei Veränderungen kontrolliert aktualisiert werden.
Kurze, sichere Kommunikation
Rückruf, Frage, Termin, Dokument, Freigabe oder Trauerfeier können mit wenigen Schritten geklärt werden, ohne sensible Informationen über viele Kanäle zu verteilen.
Rollen, Datenschutz & Sicherheitsgates
Zugriffe werden getrennt, Tokens zeitlich begrenzt, kritische Freigaben protokolliert und Automationen an unsicheren oder rechtlich sensiblen Stellen gestoppt.
Ein gutes System macht sich dadurch bemerkbar, dass weniger Dinge gleichzeitig im Kopf behalten werden müssen.
Die wichtigsten Vorteile entstehen nicht durch möglichst viele Schaltflächen, sondern durch eine gemeinsame Informationsbasis und klar definierte Übergaben.
Mehr Klarheit
Fallstatus, offene Aufgaben, Dokumentprüfungen, Freigaben und nächste Schritte sind an einem Ort sichtbar.
Weniger Wiederholungen
Informationen müssen nicht bei jedem internen Wechsel oder Angehörigenkontakt erneut zusammengesucht und erklärt werden.
Behutsame Kommunikation
Kurze Kontaktwege reduzieren organisatorischen Druck, ohne persönliche Gespräche oder sensible Entscheidungen zu automatisieren.
Bessere Koordination
Beteiligte Fachbereiche, Fahrzeuge, Räume, Behörden, Krematorien, Friedhöfe und Fremdpartner können in denselben Fallkontext eingebunden werden.
Ihre BestatterWebservice-Umgebung vorbereiten
Das Formular erfasst nur die Angaben, die für eine erste technische Vorbereitung und Kontaktaufnahme erforderlich sind. Weitere sensible oder kaufmännische Details werden anschließend getrennt geklärt.
BestatterWebservice passend zu Ihrem Betrieb vorbereiten
Wählen Sie Betriebsprofil und Teamgröße. App, Trauerfall-Akte, Angehörigenkommunikation, Termine und passende Abläufe werden vorbereitet.
Profil und Teamgröße bestimmen, welche Module, Rollen und Abläufe sinnvoll vorbereitet werden.
Name, Darstellung und fachliche Voreinstellungen werden als sicherer Vorbereitungsstand angelegt.
Preise, Vertragsbedingungen, Integrationen und Produktivstatus werden getrennt geprüft und ausdrücklich bestätigt.
Keine automatische kostenpflichtige Aktivierung
Dieses Formular bereitet einen Vorgang vor. Es schaltet weder automatisch einen kostenpflichtigen Vertrag noch produktive Bestellungen oder Termine frei.
Nur die Angaben, die wir für den Start brauchen
Weitere sensible, rechtliche oder kaufmännische Details werden anschließend getrennt und nachvollziehbar geklärt.